一、总体情况

2023年，全省监狱系统深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于全面深化政务公开工作的部署要求，认真按照2023年山东省政务公开工作要点，不断提升政务公开标准化、规范化、信息化水平，以高质量公开努力推进监狱工作现代化。

（一）主动公开方面

一是利用山东监狱门户网站及“两微多端”等平台，围绕主题教育、监狱工作现代化等工作开展宣传报道，及时动态更新山东监狱系统重点工作、重要活动及工作成效，累计发布各类信息3200余篇。二是及时公开财政预决算、人事信息、政府采购等重点信息；常态化公开局长办公会27次，公开率100%，并多次邀请媒体记者列席会议；主动公开暂予监外执行受案公示及决定书86份，以公开促公正、树公信。三是组织全省监狱开展“监狱开放日”活动129次，主动向社会各界介绍监狱管理、执法和罪犯教育改造等工作情况，自觉接受执法监督，提升群众满意度。

（二）依申请公开工作方面

2023年度，省监狱局收到政府信息公开申请10件，同比增长11.1%，均按规定时限完成答复，未发生因依申请公开引起行政复议或行政诉讼败诉情况。其中，非政府信息4件、公开信息2件、不予公开信息1件、非本机关政府信息1件、信息不存在2件，申请内容主要涉及政策文件、法律文书、罪犯管理及罪犯服刑信息等方面。

（三）政府信息管理方面

一是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《2023年山东省政务公开工作要点》要求，调整《山东省监狱管理局政府信息主动公开基本目录》。二是按照《山东省监狱管理局规范性文件制定和管理办法》《山东省监狱管理局公文公开属性源头认定办法（试行）》，严格落实政策文件公开属性确定、保密审查、办理流程等文件制发环节和程序。三是按照《山东省监狱管理局政府信息公开管理办法（试行）》要求，持续加强门户网站及新媒体矩阵内容建设及日常监督管理，严格信息公开保密审查和发布审核程序，确保信息发布准确、规范。

（四）平台建设方面

一是采取人工读网和技术检测相结合的方式，定期对全省监狱政府网站和政务新媒体进行督查巡查，加强对局域网、门户网站和“两微多端”等平台的维护、管理，及时发现解决错敏信息、断链暗链等问题。二是对全省监狱系统新媒体账号实行账号备案动态管理，组织开展政务新媒体账号清理，及时调整账号备案信息。三是加大政策咨询窗口建设力度，在局门户网站和微信公众号开通“智能问答”功能，引入智能法律服务机器人，聚焦公众及罪犯家属关心的减刑、假释、暂予监外执行、会见通讯、离监探亲等问题，进行24小时智能政策解答，便于群众了解政策信息。

（五）监督保障方面

一是组织开展全省监狱系统政务公开工作业务培训，科学设置培训课程，集中收看《政府信息公开类行政案件审理解析》专题讲座，提升政务公开工作意识、能力和水平。二是组织开展模拟演练，检验政府网站、政务新媒体等平台数据保护能力，提升网络和信息系统安全防护和管理水平。三是接听和办理政务、狱务公开电话300余件，通过12345政务服务便民热线、企业诉讼“接诉即办”等受理咨询和意见建议1000余件次，及时回应群众关心关切。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况